Kuluttajan on tärkeää tietää omat oikeutensa ja velvollisuutensa, jotta reagoiminen tavaran tai palvelun virhetilanteissa onnistuu asianmukaisesti. Tämä kirjoitus koskee ainoastaan sellaista irtaimen kulutustavaran kauppaa, jossa myyjänä on elinkeinonharjoittaja ja ostajana kuluttaja. Tavarassa katsotaan olevan virhe, mikäli se ei vastaa lajiltaan, määrältään, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan tai pakkaukseltaan sitä, mitä voidaan katsoa […]
Vahingonkorvaus ja kuluttaja-asiat
2 artikkelia
Onko elinkeinonharjoittajalta ostamassasi kulutustavarassa tai kuluttajapalvelussa virhe? Viivästyikö toimitus? Eikö myyjä tai palveluntarjoaja ole valmis hyvittämään virhettä tai purkamaan kauppaa? Kaikissa näissä tapauksissa joudut pohtimaan eri vaihtoehtoja oikeusturvasi toteuttamiseksi. Silloin on tarpeen pyytää apua ammatikseen kuluttajariitoja käsittelevältä asianajajalta. Voit saattaa elinkeinonharjoittajaan kohdistuvat vaatimuksesi joko tuomioistuimen tai kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Asian ratkaisee […]